• O Cartão-Presente Virtual é válido para compras em poloclub.com
• Como comprador, você decide o valor do cartão, a escolher entre: 25€, 50€, 75€, 100€ e 150€.
• Com a compra do Cartão-Presente Virtual receberá uma mensagem de correio eletrónico que poderá reenviar à pessoa a quem o deseja oferecer. Este cartão permite realizar uma ou várias compras que, em caso de necessidade, poderão ser complementadas com outro método de pagamento.
• O Cartão-Presente Virtual pode ser utilizado as vezes que se queira até esgotar o valor total pelo qual foi emitido.
• Cada Cartão-Presente Virtual de poloclub.com conta com um código único e para utilizá-lo deve introduzir o código antes de efetuar o pagamento.
• Aceitar-se-á a devolução do Cartão-Presente Virtual, sempre que não tenha sido utilizado, no prazo máximo de 30 dias a contar da data da compra.
• As encomendas que contenham a compra do Cartão-Presente Virtual não poderão ser realizadas com o método de pagamento contra reembolso.

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- Selecione a peça ou peças que gostaria de comprar.

- Introduza o código do seu Cartão-Presente Virtual antes do pagamento, na casa de check-out que existe para o efeito, onde pode ler-se Cartão-Presente Virtual ou código de desconto.

-Se o valor do Cartão for igual ao da encomenda, o valor a pagar será zero.

-Se o valor do Cartão-Presente for inferior ao custo da encomenda, poderá pagar a diferença utilizando qualquer método de pagamento disponível na loja.

-Se o valor do Cartão-Presente for superior ao valor da encomenda realizada, descontaremos esse valor do Cartão-Presente e poderá utilizar o saldo existente disponível na sua seguinte compra.

- O saldo do Cartão-Presente Virtual não poderá ser reembolsado nem trocado por dinheiro.

- O Cartão-Presente Virtual não poderá ser pago com outro Cartão-Presente Virtual.

Os Cartões-Presente Virtuais podem não ser compatíveis com determinados códigos de descontos.

O Cartão-Presente Virtual possui as mesmas vantagens que o cartão físico, mas com prazos de envio mais rápido, porque é enviado de forma imediata para o correio eletrónico do comprador. Ao comprar o Cartão-Presente Virtual, está a contribuir para reduzir o uso de papel.

Polo Club exime-se de qualquer responsabilidade perante a ausência de receção do Cartão-Presente Virtual por parte do seu destinatário quando se trate de motivos alheios à sua vontade, como, por exemplo, entre outros, as deficiências ou o colapso das linhas, a imprecisão dos dados do destinatário do Cartão-Presente Virtual disponibilizados ou a consideração do correio eletrónico enviado por Polo Club como spam ou correio indesejado.

O prazo de devolução do Cartão-Presente Virtual é o mesmo que para qualquer outro artigo posto à venda em www.poloclub.com. Aceitar-se-á a devolução do Cartão que não tenha sido utilizado dentro do prazo de 30 dias a contar da data de envio por Polo Club do Cartão ao comprador do mesmo. O reembolso efetuar-se-á pelo mesmo método de pagamento utilizado para a compra.

Como se devolve o valor dos artigos comprados com um Cartão-Presente Virtual?

O reembolso realizar-se-á diretamente no Cartão-Presente Virtual, aumentando o saldo disponível.

O saldo do Cartão-Presente Virtual não poderá ser reembolsado nem trocado por dinheiro.

Para qualquer dúvida ou consulta pode entrar em contacto connosco através do nosso Serviço de Apoio ao Cliente.

Como se devolve o valor dos artigos comprados com um Cartão-Presente Virtual?

O reembolso realizar-se-á diretamente no Cartão-Presente Virtual, aumentando o saldo disponível.

O saldo do Cartão-Presente Virtual não poderá ser reembolsado nem trocado por dinheiro.

O cartão-presente tem data de caducidade?

Os cartões-presente não têm data de caducidade.

Devo estar registado para usar o cartão-presente?

Não é necessário estar registado para usar o cartão-presente. Só precisa de introduzir o código do seu cartão-presente no espaço disponibilizado para o efeito.