O cartão-presente é válido para compras em www.poloclub.com

Ao selecionar a forma de reembolso de cartão-presente e preencher o pedido de devolução, se as condições da cláusula 11.1 forem cumpridas, o cartão-presente será enviado para o endereço de e-mail associado à encomenda.

Este cartão permite realizar uma ou várias compras que, em caso de necessidade, poderão ser complementadas com outro método de pagamento.

O cartão-presente pode ser utilizado as vezes que se queira até esgotar o valor total pelo qual foi emitido.

Cada cartão-presente de poloclub.com conta com um código único e para utilizá-lo deve introduzir o código antes de efetuar o pagamento.

Dispõe de um ano para solicitar o reembolso do valor do cartão-presente, desde que não tenha sido utilizado. Decorrido um ano após a emissão do cartão-presente, o saldo do cartão-presente não poderá ser reembolsado nem trocado por dinheiro.

O cartão-presente tem um período de validade de quatro anos* a partir do momento em que se recebe o cartão. Passado esse período, o saldo remanescente do cartão expirará. No caso de serem feitas devoluções de produtos comprados com o cartão-presente e o dinheiro ser reembolsado no cartão, o prazo de validade do mesmo não será prolongado.

Polo Club exime-se de qualquer responsabilidade perante a ausência de receção do cartão-presente por parte do seu destinatário quando se trate de motivos alheios à sua vontade, como, por exemplo, entre outros, as deficiências ou o colapso das linhas, a imprecisão dos dados do destinatário do cartão-presente disponibilizados ou a consideração do correio eletrónico enviado por Polo Club como spam ou correio indesejado.

Para qualquer dúvida ou consulta pode entrar em contacto connosco através do nosso Serviço de Apoio ao Cliente contact@poloclub.com 



*período de validade condicionado pelos nossos sistemas operativos.